На главную Карта сайта Написать письмо

     1. Клиент звонит, оператор поднимает трубку и в этот момент открывается окно заявки с  номером  телефона и VIP-карты (если есть) клиента (новую карту можно сразу зарегистрировать, как создать в программе VIPкарты см здесь >>> ).

 

      2. Оператор вбивает точки маршрута, стоимость поездки рассчитывается автоматически.        Дополнительные услуги добавляются клавишей F2, пересчет стоимости производится автоматически.

 

    3. Раздача заявок может быть:

  • от диспетчерской - автоназначение
  • от диспетчерской - вручную диспетчером
  • от водителя - выбор из свободных заявок


Далее отметки по ходу "жизни" заявки выполняются:

  • от водителя - через дозвон на телефонный "Сервис водителя"
  • от водителя - через программу на телефоне BTS.Java
  • от диспетчера - вручную

Вручную - с помощью меню Действие (клавиша F7) диспетчер может менять статус водителя по заявке.

Как настроить внешний вид карточки заявки (заказа) и отследить действия диспетчеров и водителей, смотри на видеоролике с ютуба:

BTS.Taxi = Видео ролик на YouTube

         4. Информация по всем заявкам хранится в архиве (для тех, кто приобрел и CallCenter - еще и с записью разговора)

 Как найти в архиве нужный заказ, смотри ролик на ютубе:

BTS.Taxi = Видео ролик на YouTube

 
© БашТелеСофт, 2006-2012
Контакты
Яндекс.Метрика
компьютерная программа диспетчерской такси, информационный комплекс, автоматизация таксопарка,бизнес в такси (Закон о такси Закон о безопасности дорожного движения), прием заявок в такси, такси стоимость заказа, заказ такси в диспетчерской. наличные безналичные платежи, платежный теминал QIWI. ява- программа (Java - приложение) водителю. IVR для водителя. Android - приложение. Заявки через SMS интеграция с Asterisk (Астериск) аналоговая и цифровая IP телефония (айпи телефония) сотовый GSM CDMA шлюз прием заявки с сотового Бесплатный (звонок на 8-800-...) заказ такси из другого города. таксометр

 
 
Яндекс цитирования