Решения на основе программного комплекса
BTS.TAXI
узнать больше
На главную Карта сайта Написать письмо

Оператору такси

Расчет стоимости поездки по точкам маршрута и услугам:

  • полностью автоматический
  • с возможностью коррекции вручную

особенности:

  • коррекция маршрута и услуг
  • интуитивно-понятная графическая карта, по районам привязанная к километровке (500м - 1 км - размер стороны квадрата описывающего район);
  • подробная карта района для уточнения его важности.

Автоматические и полуавтоматические сервисы:

1. отзвон:

  • полуавтоматический режим - набор номера одним кликом на данных в карточке;
  • автоматический режим – при получении от водителя статуса «Водитель подъехал»;
  • ручной режим – набор номера, как с телефонного аппарата, так и с панельки на экране монитора - соединение с клиентом и затем с Оператором – оператор не тратит время на ожидание соединения с Клиентом.

2. проговаривание атрибутов автомобиля:

система автоматически дозванивается, воспроизводит заранее записанный текст «Выходите, Ваша машина подошла. ДЭУ Нексия, желтого цвета, гос. номер У двести тридцать пять АУ. Если хотите соединиться с оператором, нажмите ноль».

       Атрибуты автоматически подбираются из базы данных в зависимости от машины, закрепленной за выполнением данной заявки.

      Клиент может уточнить у Оператора нужные сведения – для этого нужно нажать цифру на телефоне (например, ноль) – и к Оператору который принимал  и обслуживал эту заявку, поступает вызов (причем еще до момента соединения автоматически в АРМе поднимается заявка и ее состояние) - система соединяет Оператора и Клиента. Для Клиента звонок входящий, поэтому бесплатный.

3. прием звонка:

ручная передача вызовов между Операторами для повторных или «проблемных» звонков.

4. SMS оповещение:

передаются сведения аналогичные голосовому оповещению, дополненные  отметкой прибытия машины с включением таймера  бесплатного простоя.

 

 

 

 

 
© БашТелеСофт, 2006-2012
Контакты
Яндекс.Метрика
компьютерная программа диспетчерской такси, информационный комплекс, автоматизация таксопарка,бизнес в такси (Закон о такси Закон о безопасности дорожного движения), прием заявок в такси, такси стоимость заказа, заказ такси в диспетчерской. наличные безналичные платежи, платежный теминал QIWI. ява- программа (Java - приложение) водителю. IVR для водителя. Android - приложение. Заявки через SMS интеграция с Asterisk (Астериск) аналоговая и цифровая IP телефония (айпи телефония) сотовый GSM CDMA шлюз прием заявки с сотового Бесплатный (звонок на 8-800-...) заказ такси из другого города. таксометр

 
 
Яндекс цитирования