Решения на основе программного комплекса
BTS.TAXI
узнать больше
На главную Карта сайта Написать письмо

BTS.CallCenter

         Многие руководители компаний, желающие успешно вести свой бизнес  часто сталкиваются с рядом  вопросов:

как привлечь и удержать клиентов?
как повысить эффективность  и контроль работы сотрудников?
как превзойти своих конкурентов?

       Для решения этих и других задач на помощь приходит комплекс, который отвечает самым современным требованиям и технологиям в области телекоммуникаций - BTS.CallCenter.


       BTS.CallCenter - это комплекс, который позволяет эффективно организовать обслуживание Клиентов, повышает качество обслуживания и укрепляет имидж Вашей компании в глазах Клиентов и Партнеров, за счет обработки каждого звонка, за счет ускорения работы Операторов, круглосуточной бесперебойной работы автоматических сервисов.


        Обеспечивает рост компетентности и профессионального уровня Вашего персонала. Возросшая доступность компании делает ее более привлекательной в глазах существующих и потенциальных клиентов, т.к. они чувствуют себя менее "изолированными" от компании, чьи продукты или услуги они потребляют.

         BTS.CallCenter – программно-аппаратный комплекс, который позволяет с помощью Операторов или автоматически обрабатывать телефонные звонки или звонить самим, работать с SMS, записывать телефонные переговоры с Клиентами и предоставлять им различные дополнительные услуги.


         Мы предлагаем современный инструмент взаимоотношения с клиентами как часть общего бизнес-процесса компании.

         Система реализуется для обычных телефонных линий (FXO), для IP-телефонии, для цифрового потока Е1 (ISDN каналы)

Возможен один из видов комплектации:

  •     ПО BTS.CallCenter и платами Ольха (производство Агат-РТ, Россия) для FXO,Е1
  •     ПО Asterisk для IP-телефонии
  •     ПО Asterisk+шлюзы AddPack для GSM и IP-телефонии
  •     ПО Asterisk+плата Digium+шлюзы Huawei для CDMA и IP-телефонии
  •     ПО Asterisk+Digium для FXO и IP-телефонии
или
  •     ПО Asterisk+шлюзы AddPack для FXO и IP-телефонии
 

 

 

 

 
© БашТелеСофт, 2006-2012
Контакты
Яндекс.Метрика
компьютерная программа диспетчерской такси, информационный комплекс, автоматизация таксопарка,бизнес в такси (Закон о такси Закон о безопасности дорожного движения), прием заявок в такси, такси стоимость заказа, заказ такси в диспетчерской. наличные безналичные платежи, платежный теминал QIWI. ява- программа (Java - приложение) водителю. IVR для водителя. Android - приложение. Заявки через SMS интеграция с Asterisk (Астериск) аналоговая и цифровая IP телефония (айпи телефония) сотовый GSM CDMA шлюз прием заявки с сотового Бесплатный (звонок на 8-800-...) заказ такси из другого города. таксометр

 
 
Яндекс цитирования